Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Ağustos 2026

Liveda olarak gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız veriler

• Hesap: e‑posta adresin (giriş için).
• Profil: kullanıcı adı, görünen ad ve yaşın.
• Öğrenme verisi: çalıştığın kelimeler, ilerlemen, XP, seri ve rozetler.
• Kullanım/analitik (VARSAYILAN KAPALI, sen açarsan): uygulamayı nasıl kullandığına dair istatistikler (ekran görüntüleme, özellik kullanımı vb.). Ayarlar → Gizlilik → Kullanım analitiği'nden açmadıkça bu kayıtların hiçbiri toplanmaz. Açtığında bu kayıtlar HESABINA BAĞLIDIR; anonim değildir. Giriş yapmadan önceki kullanım anonim bir kimlikle tutulur ve giriş yaptığında hesabınla ilişkilendirilir.
• Reklam: ücretsiz sürümde ödüllü reklamlar için cihazının reklam kimliği (Advertising ID) reklam sağlayıcımızca işlenir. Kişiselleştirilmemiş reklam talep ederiz.
• Sosyal içerik: yazılı/sesli odalarda ürettiğin mesaj ve konuşmalar.

Cihazındaki konuşma sesleri (TTS) cihazında çalışır; bize gönderilmez.

2. Verileri nasıl kullanırız

Verileri yalnızca; hizmeti sunmak, ilerlemeni tüm cihazlarında senkronlamak, seni uygun kişilerle eşleştirmek, güvenliği sağlamak (kötüye kullanımı önlemek) ve uygulamayı geliştirmek için kullanırız. Verini satmayız.

3. Paylaşım ve üçüncü taraflar

Verini işlemek için şu hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz:

• Supabase — kimlik doğrulama ve veri barındırma.
• PostHog — kullanım analitiği (hesabına bağlı).
• Google AdMob — ücretsiz sürümde ödüllü reklamlar.
• RevenueCat — abonelik yönetimi.
• Google Gemini — okuma parçası üretimi, alıştırma yardımcıları ve yapay zeka sohbeti.
• OpenRouter (ABD) ve üzerinden hizmet aldığımız model sağlayıcıları — kişisel koç yanıtları. Koç yazışmalarının içeriği bu servislere iletilir; bu servisler verini kendi modellerini eğitmek için kullanmaz ve istem içeriğini saklamaz.
• Pexels — kelime görselleri.

Bu sağlayıcıların bir kısmı Türkiye dışında bulunur; yapay zeka özelliklerini kullandığında ilgili metin yurt dışına aktarılır. Sağlayıcılar veriyi yalnızca bizim adımıza ve bu politika çerçevesinde işler. Verini satmayız.

4. Sosyal odalar

Yazılı sohbet içerikleri eşleşme sırasında iletilir. Sesli tur odalarında konuşma klipleri o oturumdaki katılımcılara oynatılır ve varsayılan olarak kalıcı saklanmaz. Bildirilen (rapor edilen) içerik, güvenlik ve moderasyon amacıyla incelenebilir.

5. Çocuklar

Sosyal odalar (yazılı/sesli/oyun) 16 yaş ve üzeri içindir. 16 yaş altı kullanıcılar kelime çalışma bölümlerini kullanabilir ancak sosyal özelliklere erişemez.

6. Saklama ve silme

Verini hesabın aktif olduğu sürece saklarız.

Hesabını UYGULAMA İÇİNDEN kendin silebilirsin: sağ üstteki avatar → Profil → Hesabımı sil. Bu işlem hesabını ve ona bağlı tüm verini (ilerleme, profil, arkadaşlıklar, mesajlar) kalıcı olarak siler; geri alınamaz.

Uygulamayı kaldırdıysan ya da erişemiyorsan destek.liveda@gmail.com adresine yazabilirsin; talebini makul bir sürede yerine getiririz.

İstisna: güvenlik amacıyla tutulan kötüye kullanım bildirimleri (rapor/engelleme kayıtları), hesap silinse de sınırlı bir süre saklanabilir. Bunun sebebi, hakkında bildirim yapılan bir hesabın kaydı silerek denetimden kaçmasını önlemektir.

7. Haklarınız ve analitiği kapatma

Verine erişme, düzeltme ve silinmesini isteme hakkın vardır. Bu haklarını kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsin.

Kullanım analitiği VARSAYILAN OLARAK KAPALIDIR: sen açıkça açmadıkça hiçbir kullanım kaydı toplanmaz ve gönderilmez. Açmak ya da yeniden kapatmak için: Ayarlar → Gizlilik → Kullanım analitiği. Kapattığında cihazındaki anonim analitik kimliği de silinir. Bu ayar, uygulamanın çalışması için gereken hesap ve öğrenme verini etkilemez; çalışma kaydın senin ilerlemenin parçasıdır ve kişisel koç raporunu o besler.

8. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendiririz. Güncel tarih yukarıda belirtilir.

9. İletişim

Sorularını destek.liveda@gmail.com adresine iletebilirsin.